Vercors : une salariée de refuge porte plainte après une altercation avec un couple de touristes

Vercors : une salariée de refuge porte plainte après une altercation avec un couple de touristes
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Une demande de repas après la fermeture de la cuisine a dégénéré jeudi au refuge de la Molière, à Autrans-Méaudre-en-Vercors. Une employée affirme avoir été insultée et intimidée par un touriste, tandis que le couple serait reparti sans payer. Une plainte a été déposée.

Le service était terminé depuis près d’une heure lorsque le couple s’est présenté au refuge de la Molière jeudi 13 août. Sans réservation, les deux touristes scandinaves souhaitaient déjeuner alors que la cuisine avait fermé.

L’équipe leur a malgré tout proposé des boissons, du fromage et des tartes. Selon la gardienne du refuge, cette solution n’a pas satisfait les visiteurs et la situation a ensuite dégénéré.

"Après avoir mangé cette assiette, l’un des membres du groupe est pourtant entré dans la partie privée du refuge. Il s’est mis à hurler, à insulter notre salariée et à taper du pied. Cette scène a été ponctuée de nombreuses insultes, de propos profondément irrespectueux et d’une attitude particulièrement agressive. Il s’est approché à quelques centimètres de son visage, avec une gestuelle et un comportement qui ont suscité peur et effroi chez notre aide-gardienne. La situation ne s’est malheureusement pas arrêtée là. Cet homme a ensuite pris un couteau dans la salle à manger et a saccagé une tarte aux myrtilles qui était destinée au service", narre la direction sur Facebook.

"Face à cette violence et à la peur ressentie par notre aide-gardienne, nous avons refusé de préparer une nouvelle assiette salée. La personne est alors repartie sans régler ce qui avait été consommé", poursuit-elle.

La salariée s’est depuis rendue à la gendarmerie pour déposer plainte.

"Alors oui, nous continuerons à accueillir avec le sourire. Nous continuerons à proposer des solutions quand cela sera possible. Mais nous poserons aussi une limite claire : la frustration ne donne jamais le droit de faire peur à quelqu’un, encore moins de l’insulter, de l’intimider ou de prendre un couteau pour saccager ce qui est destiné au service. À nos salariées et salariés : vous avez le droit de travailler sans être insultés, menacés ou intimidés", conclut la direction du refuge isérois.
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