Vers minuit, c'est dans un appartement du 13e étage que les flammes ont commencé à se propager, puis aux parties communes. Un important déploiement de pompiers et de secours a été nécessaire pour faire évacuer la quarantaine de résidents tirés de leur sommeil en catastrophe. Quatre personnes ont été prises en charge après avoir inhalé de la fumée.
En explorant les étages, les pompiers sont entrés dans l'appartement où l'incendie a débuté et ont découvert une personne âgée inanimée sur le sol. L'octogénaire a fait l'objet d'un massage cardiaque, ce qui a permis de la sauver avant d'être transportée à l'hôpital.
L'origine du sinistre reste pour le moment inconnue. Une enquête a été ouverte.